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 1．電子メールのツボ 1.1 はじめに プライベートなメールであれば、
なんていうようなメールもいいかもしれません。 ですが、携帯電話のメールから、電子メールを活用し始めた人や、日頃メールを書き慣れない人にとって、いざメールで仕事の連絡をしようというような状況になると、どのように書いていいものか、改めて戸惑ってしまう人も多いようです。 電子メールの特性を考えて、きちんとしたビジネスメールを作るための手法を挙げてみます。 ここではっきりとしておきたいことが、ひとつあります。 小中学校などで習った文章と、メールなどのデジタル文書とは、書き方が異なる
ということです。
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| [author's memo]
明日のご都合はいかがですか？ 上の１文の文末にある、「？」（疑問符）に、違和感を感じられる方は、少ないのではないでしょうか。国語の教科書に普通に現れる文章の中で、「？」というのは、記憶がありません。ですが、相手に答えを求める場合、「？」ひとつ付けるだけで、読んだ人は回答を求められていると分かります。 ひと目でわかる文章に仕上げるために、知らないうちにわたし達は、いろいろな工夫をしています。 ところで、電子メールは、送信してしまってからでは、取り返しがつかないものなのに、どう読んでみても、タイプミスをしたことが一目瞭然のメールを見ることがあります。自分のミスには、なかなか気がつかないもの。常に全くミスのない文章を書くということは、並大抵にできることではありません。しかし、ミスを減らす努力はしたいものです。 「書いたメールを読み返してから送信する」 この習慣だけは、つけたいものです。せっかく時間を使ってタイプしたメールが、台無しになることを避けるためにも。 |